Banca Națională a Moldovei a publicat recent date care arată că numărul tranzacţiilor efectuate prin instrumente de plată electronice cu acces la distanță (IPAD) a depășit 31 de milioane, iar valoarea totală se apropie de 334 de miliarde de lei.

Pentru persoanele fizice s-au înregistrat 27,1 milioane de operaţiuni în valoare de peste 45,1 miliarde de lei, majoritatea realizate prin mobile banking – 26,4 milioane de tranzacţii care au generat 43,9 miliarde de lei. Internet banking‑ul a înregistrat doar 686 de mii de operaţiuni.

În sectorul juridic au fost înregistrate 4,24 milioane de tranzacţii, dar cu o valoare mult mai mare, aproape 288,8 miliarde de lei. Companiile preferă internet banking‑ul, care concentrează peste 283 de miliarde de lei, în timp ce mobile banking‑ul rămâne marginal, cu circa 5,5 miliarde de lei.

Segmentul pc‑banking este practic inexistent, fără operaţiuni raportate. Aceste cifre reflectă o creștere semnificativă a utilizării canalelor digitale de plată în Moldova și indică o schimbare în comportamentul consumatorilor și al firmelor spre soluții online.